Ring, una empresa de cámaras de seguridad para el hogar propiedad de Amazon, dijo que ya no permitirá que los departamentos de policía soliciten imágenes de los usuarios en su aplicación, en medio de preocupaciones de larga data de los defensores de la privacidad sobre la relación de la empresa con la policía.
Eric Kuhn, gerente general de suscripciones y software de la aplicación Ring Neighbors, anunció el miércoles que la compañía desactivaría una función que permitía a la policía solicitar y recibir videos de los usuarios de la aplicación, una plataforma social similar a Nextdoor y Citizen donde las personas pueden compartir. alertas sobre delincuencia cerca de sus hogares.
Kuhn no dijo por qué Ring estaba eliminando la funcionalidad de la aplicación, que permitía a la policía pedir ayuda al público con investigaciones activas en una categoría especial de publicaciones llamada «Solicitud de asistencia».
Las personas podrían responder a las publicaciones enviando videos policiales que podrían ser relevantes para una investigación sin que la policía tenga que solicitar una orden judicial.
La función «Solicitud de ayuda» se introdujo en junio de 2021 para brindar a los usuarios más información sobre cómo las fuerzas del orden locales utilizaban Ring para recopilar información.
Las personas también pueden optar por no recibir este tipo de publicaciones en la aplicación. Anteriormente, la policía podía enviar solicitudes privadas de imágenes por correo electrónico a los usuarios de Ring en un área de interés, no solo a las personas que usaban la aplicación Neighbors.
Los departamentos de policía y bomberos aún podrán publicar públicamente en Vecinos para compartir consejos de seguridad, actualizaciones y eventos comunitarios, dijo Kuhn. Las personas no necesitan un dispositivo Ring para usar la aplicación.
Los defensores de la privacidad criticaron a Ring por su cooperación con la policía y dijeron que las cámaras de seguridad domésticas fáciles de instalar exacerban la discriminación racial.
La Electronic Frontier Foundation, un grupo de libertades civiles, celebró el cambio en Ring en un comunicado, pero dijo que la proliferación masiva de cámaras en los timbres sigue amenazando los derechos de las personas.
“Esta es una victoria en una larga lucha no sólo contra la vigilancia policial generalizada, sino también contra una cultura en la que las empresas privadas con fines de lucro crean herramientas especiales para permitir que las fuerzas del orden accedan más fácilmente a los usuarios de las empresas y a sus datos. lo que en última instancia socava la confianza de sus clientes”, dice el comunicado.
En el sitio web de Ring, la compañía dijo que las fuerzas del orden no pueden usar la aplicación Neighbors para acceder o controlar las cámaras Ring de las personas o ver grabaciones que no hayan sido publicadas en la aplicación.
El sitio web incluye un mapa de los departamentos de policía y bomberos que utilizan la aplicación. Estas agencias han utilizado Neighbors para proporcionar actualizaciones sobre cierres de carreteras y actividad policial, así como para compartir consejos de seguridad, como recordatorios para cerrar las puertas de los automóviles por la noche, e información sobre próximos eventos, como ayuntamientos virtuales.
Amazon adquirió Ring en 2018. En una carta hecha pública por el senador Ed Markey de Massachusetts en 2022, Amazon dijo que más de 2.100 agencias de aplicación de la ley han participado en la aplicación Neighbors.
En la carta, el vicepresidente de políticas públicas de Amazon, Brian Huseman, también dijo que Amazon compartió imágenes de Ring con las autoridades 11 veces en 2022 mediante un proceso que no requiere el consentimiento del usuario.
«En cada caso, Ring determinó de buena fe que existía un peligro inminente de muerte o lesiones corporales graves para una persona que requería la divulgación de información sin demora», dijo el Sr. Huseman.
El año pasado, Amazon acordó pagar 5,8 millones de dólares después de que la Comisión Federal de Comercio dijera que Ring había permitido a sus empleados y contratistas acceder a videos privados y no había implementado medidas de seguridad para proteger a los clientes de amenazas en línea, como piratas informáticos que pirateaban cámaras. Ring cuestionó esas afirmaciones en una declaración de mayo de 2023 en la que anunciaba el acuerdo.
